Des services publics mal préparés face à la crise, mais qui s’y sont bien adaptés. C’est en substance ce qu’il ressort du dernier baromètre Paul Delouvrier réalisé pour le compte de la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) sur la satisfaction des Français à l’égard de leurs services publics.
Lire l’article de Émile Marzolf d’Acteurs publics