Dans [son dernier rapport, le Défenseur des droits souligne de nouveau les « effets délétères » du recul des services publics sur le droit des usagers. FO appelle à un changement radical des politiques publiques pour un réinvestissement d’ensemble de la fonction publique.

C’est un terme qui, à lui seul, en dit long sur l’effacement des services publics français. Dans son dernier rapport annuel en tant que Défenseur des droits, paru le 8 juin dernier, Jacques Toubon persiste et signe. Il alerte de nouveau sur l’état des services publics, qu’il qualifie purement et simplement d’être en voie d’évanescence (autrement dit en voie de disparition). Une mise à mal visible par tous : elle se traduit par un recul de la présence humaine aux guichets des administrations et la dématérialisation croissante des démarches.

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