Déménagement, perte d’emploi, naissance d’un enfant, départ à la retraite… Pour chacun de ces événements, les Français sont amenés à interagir avec l’administration, avec plus ou moins de difficultés. Et plutôt moins ces dernières années. C’est en tout cas ce qui ressort d’une étude publiée par la direction interministérielle de la transformation publique (DITP) sur la complexité administrative.
Lire l’article d’Emile MARZOLF d’acteurs publics.
Les démarches administratives toujours en mal de simplification
